全英招聘普通话在家工作客服，永久稳定职位

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英国Welton Connections LTD招聘： 客服专员/ 客服主管 全职 永久职位 工作地点：前期work from home，后期Birmingham
岗位职责：
/ g" J1 ^1 O% Y  F  m+ ~1，通过电话，电子邮件或Live chat等直接与客户沟通并跟进
2，及时回应客户有关组织产品和服务的查询的准确及时资讯
/ z* Y- q( o) T3，确保所有查询都得到专业及时的答覆，并在适当的情况下移交到相关部门
8 C& d$ R2 _: q; g4，处理和解决客户投诉，获取和评估所有相关数据以处理投诉和查询
; o. }1 U' P: j: r; w; Q0 e5，处理订单、表格、申请和请求
- S8 S3 z' u' ?2 c: h; ^$ z$ F6，记录查询、评论、投诉和所採取行动的详细资讯
  m- a' e7 S2 M7，与内部部门沟通和协调 8，在需要时，执行团队负责人分配的临时职责
. g/ F. W7 x6 h1 M任职要求：
0 `% w: \$ ~% c& Q5 ?  ?9 T1，中文普通话流利，可以打中文简体字 2，英国合法工作身份
* @" N3 `- @$ D& j/ N- k公司福利：
3 v. k, F& p/ j) @1，提供两周带薪培训
2，配备笔记型电脑
( ^/ h, P# w' K" M) u. G3，20+8 Annual leave
4，Pension
/ m4 E: K' ]  M" o8 e/ I: u有兴趣者请尽快发送简历至info@weltonconnections.co.uk
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