英中医行业没走下坡路 两大中医店“破产”事件后续报道

Bryan

$ Q2 U% u. G  t3 [7 n英中时报第262期头版文章《英中医企业的“为”与“不为”－Dr.China和Herbmedic破产“事件”凸显中医“迷”局》刊出后，在华社各界产生广泛影响。近日，更有不少业内人士致电、致信编辑部，就两大中医店破产事件反映的华人中医行业的根本问题进行了深入探讨。[/SIZE]
0 C) ~* U, `" W康泰中医药公司老板任广峰先生（注：第262期头版文章中提到的“任先生”为另一位业内资深人士的化名，并非任广峰先生）向《英中时报》记者谈到了他对此事件的看法，他认为此事件不仅对英国华人中医行业造成很大影响，还有更多的周边效应。但他同时认为，中医店破产事件“并不表示英中医行业在走下坡路”。[/SIZE]
不要轻易打出这张牌[/SIZE]
& A2 s. O! H3 K/ ^4 P, s1 ` “中医店倒闭首先会影响到雇员，同时这些中医师、前台的家属和孩子也会受到影响；第二、中医文化是中华文化独特的一部分，因此打造中医品牌的成功与否，还涉及到文化传播的问题，因此也引起了官方与民间更广范围的关注；第三、中医行业的经营状况，还涉及到英中进出口领域的问题，很多中成药都是从中国进口，也是中国出口贸易的重要组成部分”，任老板表示，“所以这个事情，不仅是中医行业内部的人关心，外部的人士也都很关心。”[/SIZE]
& m5 }# V# ]6 W2 \1 p/ E任老板认为企业破产重组是商业运作中的正常手段，但是一定要处理好：“我认为破产重组，高层一定要本则三个负责任的原则：对病人负责任、对员工负责任和对商业合作伙伴、债权人负责任。Dr.China和Herbmedic的负责人，前几天也在一个中医行业内部会议上，通报了他们在处理后续工作上的努力。感觉他们在力所能及的范围内，在尽力考虑员工和病人的利益。像之前有人反映的，在某家分店购买了多个疗程的产品，之后店面就倒闭的状况，现在他们也有解决方案，这些病人可以到附近没有关闭的分店继续做完他们的疗程，但也有一些地区，附近的分店都关掉了，要去很远的地方治疗，不方便。”[/SIZE]
* j, H4 _( F  M" ]3 |8 y7 t尽管认为破产重组是商业运作中的正常现象，但任老板还是认为，只要是破产，肯定会涉及到裁人、关店等等问题，副作用肯定难以避免，所以他表示：“不到万不得已的地步，我认为还是尽量不要采取破产的手段，不要轻易打出这张底牌。因为副作用太大了，破产首先要裁员，这就影响到员工利益；第二要关店，这就影响到病人的利益；第三则是影响到商业合作伙伴和债权人的利益。”[/SIZE]
: c  O6 Z5 c; j6 K5 l中医行业没走下坡路[/SIZE]
/ f5 }5 r7 q3 u5 F+ G任老板认为近段时间以来不断听到大小中医店倒闭的消息，的确令人遗憾。他认为经济危机的大环境肯定是一个直接的原因，但却不是根本的原因。[/SIZE]
6 S$ s7 p& |8 ~- {5 [! y) g$ |“经济危机来了，加速了情况的恶化，但是经济危机没有来的时候，同样也不时有中医店破产、关门。所以我觉得根本的原因不是经济危机，而是中医在对外方面不上心，而内部竞争又太厉害”，任老板说：“前几年中医很火的时候，大家在租店面的时候，和房东讲价讲得很少，因为大家都在一窝蜂地‘抢店’，你不租，自然有人去租，所以英国房东就可以乘机抬高房租，而业内人士都知道，房租其实是中医店很大的一部分成本，有的占到一个店成本的三分之一以上。另外一个就是经济危机来的时候，是一个很好地和房东讲价的机会，但是我们很多中医店没有花精力在这个方面。最后一个重要的原因是，我们中医还是没有进到英国的主流社会，像西医治疗很多费用可以报销，而中医因为主流社会接受程度低，还是属于非主流，所以要报销很难。”[/SIZE]
任老板认为，中医关键还是要树立自己“治病救人”的形象，很多中医店把诊所开成了商店，给人的感觉是在卖东西，这个路子没有前途。[/SIZE]
另外一位署名为“辣椒”的热心读者，也在来信中谈到了自己对中医店破产事件的看法，辣椒表示：“你治一个病人，很快就治好了，病人会觉得你的水平很高，中医很神奇，很伟大，很了不起，他(她)就会给你带来更多的病人；反之，你治一个病人治了很久，虽有点效，但仍没治好，他或她可能就会认为碰上了一个庸医，或者想中医就这样了，也治不好我的问题等等，那你就会失去病人，病人会越来越少，最后，只有关门。”[/SIZE]
2 F# g: A5 k8 G! f9 X4 u辣椒认为：“把中药店开在商店中心（shopping centre），本身就是一个很大的错误，房租非常高，中医药不是什么很大的生意，不像卖电脑或什么很高价的东西，也不是一天可卖数量巨大的生意。因为在shopping centre 里面，老板压力大，然后给职工的压力更大，而职工就只有拼命地去敲诈病人的钱，再加上贪婪就更槽。当然也不应开在小街旁巷中，不管怎样，只要我们真心诚意对待和治疗病人，发扬光大中医，将来就有希望进入NHS系统，既使不能，中医也一定会有光明前途，因为英国人已经对中医的疗效有了肯定，所以不一定非要开在shopping centre 里面。还有，我们最主要面对的是中下层社会的人，如果你只想挣富豪和上层人的大钱，就去harley street 开店好了。常言道：山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵。如果你好好做，真心诚意，有一定的医技，你不会愁没有病人来看你的，也不会病人越来越少。”[/SIZE]
% F' F) q' w, J  J( o任老板也表示：“我们康泰主要还是抓疗效这个根本的东西，一方面在医疗队伍上加强，我们的主治大夫，都是聘请国内高水平、高素质的正规中医院的大夫，另一方面我们在医疗检查的设备上也加强，采用先进的医疗设备。中医行业要发展，一定要给人感觉是正规的医疗机构，而不是兜售药品的商店。所以我认为，疗效才是中医长远发展的根本，不能只讲究投入、扩张，不讲究疗效这个根本。” [/SIZE]
0 `* O, T+ G) v谈到中医的前景时，任老板表现得十分乐观。“尽管有不少中医店破产，但这并不表示中医行业在走下坡路。因为中医的疗效是客观的事实，同时中医在用药和理念上，是符合现代社会回归自然的大趋势的，所以不要说中医没前途。我们公司这两个月就会有两家新店开张，所以关键是要用一种‘长期的’方法来经营。”[/SIZE]