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发表于 2022-3-9 02:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询; 7 m8 X# Q- g+ K4 s9 B) E6 W3 _; `- B
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单; - }4 E( h' a( Q, T
3、负责解答客户的问题;
1 Z; x1 v! K* x4、负责客服回访与跟踪维护;
& {3 W/ }+ K, `6 L' r1 j2 m5、配合完成其它相关工作。
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