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登仕郎(正九品下)
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[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。
: q* \7 D* w, ]5 I* P9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。
2 Y. a2 l( Z1 G8 A7 n: x今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。' c' e6 B3 J+ A- \/ ~
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刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。
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& E! W% K. ~0 f7 k2 G最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。! L2 B+ C1 G: W& W' j
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关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,& _$ S2 G: W2 Q# Z
You get:
! P! r( ]4 J* D& x( c1 t/ r, T. R, qUnlimited local calling
: Y) K2 y5 I( I- \7 KOne Smart Touch™ service free for 3 months$ \; f. ^: b( ~+ M
One bill for all services# w' c, |' T+ N6 K3 U; z
Available to new and existing subscribers
' A- O+ I) f1 X( t) E可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。. R% M+ ^2 m2 F V$ A1 J
* P7 l- O! u+ l1 P# v于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。
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* O& ~& C) F# u: Z1 S2 {# t回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。; l/ x4 `6 M6 C
) o5 L d& e$ t0 |" ?第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。& ]3 D3 J$ k' u9 H4 }. P
9 j; ]% o" e4 X第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。& c Y0 f+ t* \9 v
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第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。
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这下来,比安装费贵吧。& h$ I8 A! p+ y* M& n5 o- {" A5 U
7 g" V) F9 h& ~" Z5 Q9 }用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。 X A" Q: r$ S. V
9 \3 b8 R. I3 e2 s9 P3 t4 H# }听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。( w8 Y9 F. q+ O4 C( C
唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/SIZE] |
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