工作时间: 40小时/每周 你将成为我们24小时IT支持团队的一份子。主要负责管理线上的实时问题,并为不断增长的客户群提供卓越的客户服务和支持。你也需要对这些客户的问题酌情解决或进行必要升级。 合同类型:永久,全职 年薪范围:25k-35k 公司简介: 冠军科技有限公司地处风景优美的马恩岛,公司办公环境舒适,地处道格拉斯市中心,徒步5分钟便可到达海滩,商业区和各政府银行部门。通勤十分方便。我们同时有着一群专业敬业并十分友好的员工。公司定期举办员工聚餐和外出活动。 不仅如此,公司还将为员工提供房补*, 免费医疗保险*,养老金计划*和健身卡* 马恩岛离英国的各大城市每天均有航班和轮船,到底利物浦的飞行时间为25分钟,曼彻斯特40分钟,伦敦50分钟。同时马恩岛享受低廉的个人所得税制度,我们只有10%和20%两档的税率,同时没有各种rates.也就是说你带回家的工资更高了! 您的工作可能会包括晚上和周末的倒班工作。公司致力于面向亚洲游戏运营商提供技术支持。如果您具有支持Linux或是unix系统经验,请您和我们取得联系。 主要职责: •监控内部网络,服务器和企业网站。 主动的系统性能,管理和维护。对任何意外的问题做出反应,以有效的方式记录并报告给团队。 •高效率沟通,并支持IT运营团队提供支持的各个方面。 •严格按照监督程序和其他团队成员合作。积极主动地解决问题。 •定期检查并保持记录。 •协助实施应用程序,网络,服务器,数据中心和NOC职责的变更。项目应用程序发布,定期更新和部署。 •日常维护和建设监控系统和操作系统。 要求: •必须有相关的IT经验,愿意轮班工作。 •了解网络(路由,交换机,TCP / IP,DNS,VPN,CDN)可以根据相关信息找到问题 •可以使用Windows和Linux操作系统 •可以使用Linux操作常用命令,检查脚本和应用程序 •经验丰富的AZURE。使用AWS系统进行操作和解决问题是可取的 •解决问题的能力很强 - 分析问题,快速解决或升级的能力 •有经验通过电话,电子邮件和现场访问提供支持 •必须会说普通话并已具有英国工作的签证(不接受T5临时或是T4 学生签证) ) k# m) l* ~8 n* ^3 y. \% @+ R
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