推进国际化进程 海南航空迎多名国际乘务员加盟

　　中新网海口8月15日电 (洪坚鹏 王颖 盘玉娟)总部设于海南海口的海南航空近年来持续加快国际化步伐、不断增开国际航线，并先后赴多个国家和地区招募国际乘务员。近期，16名来自法、俄、英以及乌克兰、台湾等国家和地区的国际乘务员正式加盟海南航空，参与为期3个月的乘务员专业培训。

　　据海南航空国际及港澳台乘务员招聘负责人介绍，自去年7月以来，海南航空先后前往巴黎、伦敦、台北、悉尼、布里斯班、奥克兰、特拉维夫等全球多个城市招募国际及港澳台乘务员，吸引逾5400名求职者报名。此举既是为了招募一批具备国际化视野和优秀能力的人才，也借以应对东西方航空服务文化上的差异。

　　来自法国的SophiaBenhalima在加盟海南航空前曾是一名航空业内工作者，有近240小时的飞行经验。她表示，之所以加盟海南航空是因为其独特的企业文化，希望通过统一的严苛训练，在飞机上给予旅客尊重与热情的服务。同时，她还向往到中国来体验与欧洲不一样的东方文化。

　　迄今，海南航空已连续七年获得航空业内评估机构SKYTRAX颁发的五星航空公司称号，并连续五次进入德国安全评价机构JACDEC“全球最安全航空公司”榜单前十名。其所属的海航集团从2015年7月登榜《财富》世界500强后，排名不断上升。这些“光环”也成为吸引外籍乘务员纷纷加盟海南航空的重要因素之一。

　　据悉，此次报到的乘务员将进行为期3个月的安全技能、职业形象、服务技能及意识、应急医疗、中文沟通等方面的培训。

　　上述负责人表示，海南航空今年将依托全球航线网络布局，陆续赴国内外多个城市开展国际乘务员招聘，计划招募2000余名乘务人员，重点提高外籍乘务人员、外语特长人员比例，力争实现每条国际航线均配备一定数量熟悉该国文化和沟通习惯的乘务员执飞，并将继续加强与国内外院校人才合作，探索前置化、精准化的乘务人才培养模式。(完)